10月14日,适逢农历九月初九,也是中华民族传统敬老节日重阳节。
在此重阳佳节,科技驱动的新居住服务商贝壳找房正式推出《老有手机》系列纪录片,观察一群“追赶时代”的老人与手机的真实故事。
经历长达一年的走访调研,贝壳公益接触了百余位在暮年选择学习智能手机的老人,用镜头记录下数位老人通过学习手机使用,重新找回与当下社会的连接。
通过充分发挥多年深耕社区的优势,贝壳自2018年起即发起“我来教您用手机”项目,为社区有需要的长者提供定期的手机培训课程和门店咨询答疑等便民服务,帮助社区老人实现更美好的数字化生活 。
破解老龄化困境 智能手机为老年生活添彩
课程结束后,厦门龙山社区的李叔叔拿着满满的随堂笔记给志愿者们点赞。李叔叔每次上课都带着本子和笔,把课堂教授的内容,一个步骤一个步骤详细地记录下来,每堂课他都是最晚离开的那一个。
“之前对微信使用不是很熟练,这次课程非常系统非常明了,一听就会一学就懂,以后这样的课程我一定还会再来参加!”
其他老人也纷纷表示自己的手机使用难题在这次课程中迎刃而解了。
莲花北社区的周阿姨是公益手机课堂的全勤“学生”、忠实“粉丝”:一个系列的课程,她一节不落,还拉着好友一同前往上课。
“我这个年纪的人,记性不好,教的东西容易忘,这些孩子们都非常耐心,一遍一遍不厌其烦地教我。”
课后,周阿姨在微信上咨询志愿者一些手机问题,微信沟通难以逐步操作演示。在得知周阿姨的住所没有电梯后,志愿者小陈便主动带着水果上门,现场教学,为周阿姨答疑解惑。
贝壳公益负责人表示:
“我们希望通过观察这群追赶时代的老人与手机的故事,让更多人看到科技飞速发展与老龄化齐头并起的时期,无数种速度以外的生活。”
延续敬老传统 跨界“老师”在社区
《老有手机》纪录片中,不仅把镜头对准了老年学员,讲堂的“老师们”也是主角。
潘锋刚是一名德佑经纪人,也是贝壳公益“教老年人用手机”项目的公益讲师。90后的他已经是授课经验丰富的“小潘老师”。
“社会在飞速发展,却很少有人停下来等等这些老人。”
潘锋刚发现,老人们渴望学习,也希望被关注。不会视频通话的他们,想见异地的子女、朋友时,得到的只有漫长的等待。那些曾经在孩子面前无所不能的超人,有一天却成了最需要帮助的人。
截止到2021年9月底,贝壳“我来教您用手机”项目已走进47城1422个社区,累计开设手机课超5000节,服务人次超17万人次。
贝壳厦门站也已走进金山、莲西、龙山、莲花北等多个社区,也在坐落于社区边的一家家房产经纪门店开展公益手机课堂,累计服务人次超百人,经纪人们摇身一变,成为一名名“小老师”。
“让居住更美好”是贝壳升级后的全新定位,也是贝壳一直以来“向上向善”企业精神的延伸。迈入“十四五”新时期,我国将进入中度老龄化阶段,积极应对人口老龄化也将上升为国家战略。
值此重阳佳节,如何满足老人们对接轨数字社会的渴望,提升老年人在数字时代的获得感、幸福感、安全感,或许正成为社会普遍需要思考的问题。
“我来教您用手机”也可以成为填补老人“数字鸿沟”、“情感鸿沟”的有效方式,让敬老爱老的中华优良传统在新的时代继续传承和发扬。